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Terms of Service / Términos de servicio

Las reglas para usar este sitio y nuestros servicios. / The rules for using this site and our services.

Términos de servicio

Vigente desde el 13 de octubre de 2026

Al usar este sitio, o al solicitar o usar nuestros servicios, aceptas estos términos, la Privacy Policy y la política de mensajes y grabaciones. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

Esta versión en español se ofrece para tu comodidad. Si hay alguna diferencia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo que una ley aplicable exija otra cosa.

1. Quiénes somos y relación con tu contrato

Marketing Plan Easy es una agencia independiente con domicilio en 30141 Antelope Road, D #680, Menifee, CA 92584. Los servicios que contrates se rigen además por la propuesta o contrato que firmes o aceptes. Si hay conflicto, prevalece tu contrato en precio, alcance, plazo, renovación y cancelación; estos términos prevalecen en todo lo demás.

2. Servicios y sin garantía de resultados

Ofrecemos sitios web, CRM, asistencia virtual y manejo de redes sociales, entre otros. Precio, alcance, plazos, renovación automática y cancelación se detallan en cada propuesta o contrato. No garantizamos resultados (clientes potenciales, ventas, ingresos, posicionamiento en Google, alcance en redes), porque dependen de factores fuera de nuestro control: mercado, presupuesto, competencia, tu oferta y tu servicio. Cualquier ejemplo, cifra o testimonio es ilustrativo y no promete un resultado.

3. Plataformas de terceros

Nuestros servicios dependen de plataformas de terceros (HighLevel, Meta/WhatsApp/Instagram/Facebook, Google, proveedores de SMS, telefonía y pagos). Esas plataformas tienen sus propios términos, pueden cambiar funciones, precios o políticas, y pueden suspender cuentas sin que podamos evitarlo. No somos responsables de esos cambios ni de interrupciones de terceros. Consumos como mensajes, llamadas y anuncios pueden cobrarse aparte. Somos una agencia independiente, no afiliada ni respaldada por Meta, Google ni WhatsApp.

4. Tus responsabilidades como cliente

Si usas nuestras herramientas para contactar a tus propios clientes o prospectos, tú eres responsable de: (a) cumplir las leyes de mensajes y llamadas (TCPA, CAN-SPAM, reglas de operadores y de WhatsApp); (b) obtener y guardar los consentimientos necesarios para enviar mensajes; (c) avisar y obtener consentimiento para grabar llamadas y videollamadas; (d) la veracidad de lo que publicamos por ti; (e) contar con licencias, permisos y derechos sobre fotos, logotipos y contenido que nos entregues; y (f) cumplir las leyes de tu oficio y publicidad. Nuestras herramientas y plantillas no son asesoría legal.

5. Uso aceptable

No puedes usar el sitio ni nuestros servicios para actividades ilegales, enviar spam o mensajes sin consentimiento, infringir derechos de otros, introducir virus, extraer datos de forma automatizada (scraping), interferir con la seguridad o intentar acceder sin autorización. Podemos suspender el acceso si incumples estos términos.

6. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, diseño, logotipos, imágenes, código) es nuestro o de nuestros licenciantes y está protegido por ley. No puedes copiarlo ni usarlo sin permiso escrito. Las marcas de terceros pertenecen a sus dueños. Lo que tú nos entregues sigue siendo tuyo; nos otorgas una licencia limitada para usarlo para prestarte el servicio. Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos libremente. Salvo que tu contrato diga otra cosa, no te transferimos propiedad sobre nuestras plantillas, procesos ni herramientas.

7. Enlaces de afiliados y de terceros

Algunos enlaces de este sitio pueden generar comisiones o ingresos para nosotros, por programas de afiliados o por acuerdos con terceros, normalmente sin costo adicional para ti. Nuestra afiliación con HighLevel es un ejemplo. Ver Affiliate Disclosure. No controlamos los sitios de terceros ni somos responsables de su contenido, productos o prácticas de privacidad.

8. Comunicaciones

Al darnos tus datos aceptas que te contactemos por teléfono, correo, SMS y WhatsApp según la política de mensajes y grabaciones, y que nuestras llamadas y videollamadas se graban. Puedes darte de baja en cualquier momento. Aceptas recibir avisos legales y del servicio por medios electrónicos.

9. Sin garantías

En la medida que la ley lo permita, el sitio y su contenido se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones ni errores. El contenido es informativo y no es asesoría legal, fiscal, financiera ni profesional.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita: (a) no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por pérdida de ganancias, ingresos, clientes, datos o reputación; y (b) nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el sitio o los servicios no excederá lo que nos hayas pagado en los 3 meses anteriores al hecho que originó el reclamo (o US$100 si no has pagado nada). Nada en estos términos limita responsabilidad que no pueda limitarse por ley (por ejemplo, por fraude o conducta dolosa). Algunas leyes no permiten ciertas limitaciones, por lo que podrían no aplicarte.

11. Indemnización

Aceptas defendernos e indemnizarnos frente a reclamos, daños y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: tu incumplimiento de estos términos o de la ley; el contenido que nos entregues; los mensajes, llamadas y grabaciones que hagas con nuestras herramientas sin los consentimientos necesarios; o la violación de derechos de terceros.

12. Arbitraje individual y renuncia a acciones colectivas

Lee esta sección con cuidado: afecta tus derechos. Salvo lo indicado abajo, cualquier disputa entre tú y nosotros se resolverá por arbitraje vinculante individual ante la American Arbitration Association (AAA) bajo sus reglas aplicables, administrado en el Condado de Riverside, California, o por videoconferencia si ambas partes lo aceptan. Renuncias a participar en demandas colectivas, de grupo o representativas y a un juicio por jurado. Quedan excluidos: (i) reclamos en tribunal de reclamos menores (small claims); (ii) medidas cautelares para proteger propiedad intelectual o confidencialidad; y (iii) cualquier asunto que la ley no permita arbitrar. La Ley Federal de Arbitraje rige esta sección. Puedes excluirte del arbitraje escribiendo a contacto@marketingplaneasy.com dentro de los 30 días siguientes a aceptar estos términos por primera vez, indicando tu nombre y que te excluyes. Si una parte de esta sección no es ejecutable, se separa y el resto continúa, salvo que la renuncia a acciones colectivas no sea ejecutable, en cuyo caso el reclamo colectivo se resolverá en tribunal.

13. Ley aplicable y tribunales

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de California y las leyes federales de EE. UU., sin considerar conflictos de leyes. Para lo que no se arbitre, las partes se someten a los tribunales estatales y federales del Condado de Riverside, California.

14. Disposiciones generales

Estos términos, junto con tu contrato y las políticas enlazadas, son el acuerdo completo. Si una disposición no es ejecutable, el resto sigue vigente. No renunciamos a un derecho por no ejercerlo. No puedes ceder estos términos sin nuestro permiso; nosotros podemos cederlos en una venta o reorganización. No somos responsables por retrasos causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir, sobreviven. Podemos modificar estos términos publicando la nueva versión con su fecha; seguir usando el sitio o los servicios implica aceptarla. Aviso para residentes de California (Civil Code §1789.3): para quejas puedes contactar a la Complaint Assistance Unit, Division of Consumer Services, California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, (800) 952-5210.

15. Contacto

Terms of Service

Effective October 13, 2026

By using this site, or by requesting or using our services, you accept these terms, the Privacy Policy and the SMS/WhatsApp Terms & Recording Notice. If you do not agree, do not use the site.

The Spanish version is provided for your convenience. If there is any difference between the versions, the English version controls, unless applicable law requires otherwise.

1. Who we are and your contract

Marketing Plan Easy is an independent agency located at 30141 Antelope Road, D #680, Menifee, CA 92584. Services you purchase are also governed by the proposal or contract you sign or accept. If there is a conflict, your contract controls on price, scope, term, renewal and cancellation; these terms control on everything else.

2. Services and no guarantee of results

We offer websites, CRM, virtual assistance and social media management, among others. Price, scope, timelines, automatic renewal and cancellation are set out in each proposal or contract. We do not guarantee results (leads, sales, revenue, Google rankings, social reach), because they depend on factors outside our control: market, budget, competition, your offer and your service. Any example, figure or testimonial is illustrative and does not promise a result.

3. Third-party platforms

Our services depend on third-party platforms (HighLevel, Meta/WhatsApp/Instagram/Facebook, Google, SMS, telephony and payment providers). Those platforms have their own terms, may change features, prices or policies, and may suspend accounts in ways we cannot prevent. We are not responsible for those changes or for third-party outages. Usage such as messages, calls and ads may be billed separately. We are an independent agency, not affiliated with or endorsed by Meta, Google or WhatsApp.

4. Your responsibilities as a client

If you use our tools to contact your own clients or prospects, you are responsible for: (a) complying with messaging and calling laws (TCPA, CAN-SPAM, carrier and WhatsApp rules); (b) obtaining and keeping the consents required to send messages; (c) giving notice and obtaining consent to record calls and video calls; (d) the accuracy of what we publish for you; (e) having licenses, permits and rights to the photos, logos and content you give us; and (f) complying with the laws of your trade and advertising. Our tools and templates are not legal advice.

5. Acceptable use

You may not use the site or our services for unlawful activity, to send spam or unsolicited messages, to infringe others' rights, to introduce malware, to scrape data in an automated way, to interfere with security, or to attempt unauthorized access. We may suspend access if you breach these terms.

6. Intellectual property

Site content (text, design, logos, images, code) belongs to us or our licensors and is protected by law. You may not copy or use it without written permission. Third-party trademarks belong to their owners. What you give us remains yours; you grant us a limited license to use it to provide you the service. If you send us feedback or ideas, we may use them freely. Unless your contract says otherwise, we do not transfer ownership of our templates, processes or tools to you.

7. Affiliate and third-party links

Some links on this site may generate commissions or income for us, through affiliate programs or arrangements with third parties, usually at no extra cost to you. Our affiliation with HighLevel is one example. See the Affiliate Disclosure. We do not control third-party sites and are not responsible for their content, products or privacy practices.

8. Communications

By giving us your information you agree we may contact you by phone, email, SMS and WhatsApp per the SMS/WhatsApp Terms & Recording Notice, and that our calls and video calls are recorded. You may opt out at any time. You agree to receive legal and service notices electronically.

9. No warranties

To the extent the law allows, the site and its content are provided “as is” and “as available,” without warranties of any kind, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement. We do not warrant that the site will be uninterrupted or error-free. Content is informational and is not legal, tax, financial or professional advice.

10. Limitation of liability

To the extent the law allows: (a) we are not liable for indirect, incidental, special, punitive or consequential damages, or for lost profits, revenue, customers, data or reputation; and (b) our total liability for any claim relating to the site or services will not exceed what you paid us in the 3 months before the event giving rise to the claim (or US$100 if you paid nothing). Nothing in these terms limits liability that cannot be limited by law (for example for fraud or willful misconduct). Some laws do not allow certain limitations, so they may not apply to you.

11. Indemnification

You agree to defend and indemnify us against claims, damages and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising from: your breach of these terms or the law; content you give us; messages, calls and recordings you make with our tools without the necessary consents; or violation of third-party rights.

12. Individual arbitration and class-action waiver

Please read this section carefully: it affects your rights. Except as stated below, any dispute between you and us will be resolved by binding individual arbitration before the American Arbitration Association (AAA) under its applicable rules, administered in Riverside County, California, or by video if both parties agree. You waive the right to participate in class, group or representative actions and to a jury trial. Excluded are: (i) claims in small claims court; (ii) injunctive relief to protect intellectual property or confidentiality; and (iii) any matter the law does not allow to be arbitrated. The Federal Arbitration Act governs this section. You may opt out of arbitration by emailing contacto@marketingplaneasy.com within 30 days after first accepting these terms, stating your name and that you opt out. If any part of this section is unenforceable it is severed and the rest continues, except that if the class-action waiver is unenforceable, the class claim will be decided in court.

13. Governing law and courts

These terms are governed by the laws of the State of California and U.S. federal law, without regard to conflict-of-law rules. For anything not arbitrated, the parties submit to the state and federal courts of Riverside County, California.

14. General

These terms, together with your contract and the linked policies, are the entire agreement. If a provision is unenforceable, the rest remains in effect. Our failure to exercise a right is not a waiver. You may not assign these terms without our permission; we may assign them in a sale or reorganization. We are not liable for delays caused by events beyond our reasonable control. Sections that by their nature should survive, survive. We may modify these terms by posting the new version with its date; continued use of the site or services means you accept it. Notice to California residents (Civil Code §1789.3): for complaints you may contact the Complaint Assistance Unit, Division of Consumer Services, California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, (800) 952-5210.

15. Contact

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